特定保健指導⽀援システム Wemex 保健指導システム（旧WellsPort Step） | メディコム

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特定保健指導⽀援システム Wemex 保健指導システム（旧WellsPort Step）

（旧称：WellsPort Step）

2008年のリリース以降、多くの機能を実装
長年蓄積したノウハウで保健指導業務の効率化を実現します！

導入機関
650件超
※2025年8月末時点

年間指導件数
21万件超
※2024年度実績

累計ご利用スタッフ
9,600名超
※2025年8月末時点

保健指導を実施する中で、
このようなお悩みありませんか？

事務作業を削減して
効率的に保健指導を実施したい

対象者とのコミュニケーションを円滑に進めたい

制度理解が不足しており、
最適な運用がわからない

Wemex 保健指導システムがこれらのお悩み解決をサポート

事務作業を自動化

支援遅延者へのリマインドや支援スケジュールの変更などを自動化し継続支援の負担を軽減します。
進捗管理機能

支援進捗の一覧管理や遅延者の抽出など柔軟な検索機能で支援の進捗管理を支援します。
請求機能

支援記録時のアラート機能やXML出力時のエラーチェック機能で返戻の削減に貢献します。
充実のサポート

操作や運用に迷った場合にご利用いただけるフリーダイヤルのサポートデスクを設置しております。

保健指導業務の
効率化を徹底サポート

継続支援の自動化

メール支援（Eメール/LINE/SMS）
１回当たりの業務量の変化

導
入
前

支援予定日
の確認

▶

対象者宛メール
の作成・送信

▶

対象者からの
返信有無の確認

▶

返信が無い場合
督促メールを
作成・送信

▶

指導内容
の作成

▶

PWをかけて
対象者に
メールを送信

▶

指導内容を
XML作成用
に転記

導
入
後

システムによる自動化

▶

指導内容
の作成

▶

システムによる自動化

指導内容の作成のみでメール支援が完了！

導入前		導入後
支援予定日の確認		システムによる自動化
▼
対象者宛メールの作成・送信
▼
対象者からの返信有無の確認
▼
返信が無い場合督促メールを作成・送信
▼		▼
指導内容の作成		指導内容の作成
▼		▼
PWをかけて対象者にメールを送信		システムによる自動化
▼
指導内容を XML作成用に転記

指導内容の作成のみで
メール支援が完了！

LINEの活用

対象者の日常生活に根付いた
ツールで継続支援を実施できます！

LINE画面

支援時期が近づくと
LINEからお知らせ

LINEから簡単ログイン

システム画面

指導内容・個人情報は
マイページ内で
安全に管理

チャット形式で
保健指導質問に簡単回答　

継続支援にLINEを用いることで
離脱を防げます！

※Wemex 保健指導システムご利用機関様における2023年度実績

※LINE及びLINEロゴは、LINEヤフー株式会社の商標または登録商標です。

進捗管理

保健指導に関わる業務が
システム内でスムーズに完結します！

	初回面接	継続支援	実績評価
導入前	支援日程や行動目標を紙、Excelなど複数の方法で管理	対象者検索・抽出が困難支援の進捗確認に時間がかかる	ポイントや請求金額の計算が困難計算ミスで返戻に繋がる
導入後	支援日程や行動目標を Wemex 保健指導システムで一括管理	対象者検索機能で抽出が簡単支援の進捗が一目で分かる	ポイントや請求金額はシステム内の情報を元に自動で計算

	導入前	導入後
初回面接	支援日程や行動目標を紙、Excelなど複数の方法で管理	支援日程や行動目標をWemex 保健指導システムで一括管理
継続支援	対象者検索・抽出が困難支援の進捗確認に時間がかかる	対象者検索機能で抽出が簡単支援の進捗が一目で分かる
実績評価	ポイントや請求金額の計算が困難計算ミスで返戻に繋がる	ポイントや請求金額はシステム内の情報を元に自動で計算